【N°7】 カーペット・ラグ 温もりが弾む

■ 送料無料：10,800円以上のご注文で適用（※1 一部地域を除く）

■ お届け日数の目安（入金後）※直近1ヶ月のカーペット・ラグの注文実績より
・北海道・沖縄・離島：15営業日程度
・その他地域：12営業日程度

■ ご入金後の出荷までの流れ（※2）
① 商品製作（在庫切れ時）：2〜7営業日
② 品質確認・梱包：1〜3営業日
③ 海外物流拠点への移動：2〜4営業日
④ お届け先までの国内配送：4〜15営業日

■ 無料配送対応の範囲
・配達員1名による玄関前でのお渡し（※3）
・集合住宅の場合は1階エントランス渡し
・ご自宅内への搬入は対象外です

■ 配送時間帯について（※4）
・月〜土の10:00〜18:00間でお届け（祝日を除く）
・但し、配送業者の配車スケジュールにより具体的な時間帯（例：15:00~16:00）までのご指定ができない場合がございます。

■ 追加料金で対応可能な内容
・日曜・祝日の配達
・時間帯を細かく指定した配達（例：15:00~16:00）

※1 北海道・沖縄・一部離島では別途送料がかかります。ご注文時に自動計算されます。
※2 天候・祝日・交通状況などにより③④が遅れる可能性があります。
※3 大型商品は玄関までの搬入時に、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。ご希望に応じて、提携業者による室内搬入の有料サービスもご利用可能です。詳細は配送会社に直接お問い合わせください。
※4 大型商品は特別便での配送となるため、極力ご希望に合わせて調整いたしますが、最終的には配送スケジュールに基づいて決定されます。
※5 お客様都合による受取拒否や保管期限切れによる再配達には、別途費用が発生します。
※6 複数商品をご注文の場合、出荷時期により別送になる場合があります。一括配送をご希望の方は、メールでご連絡ください。

配達時間＝処理時間＋配送時間

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■ 【N°7 CARE 120日間品質保証制度】について
保証期間：ご注文日から120日間
保証対象：「N°7 CARE 120日間品質保証」の表記がなされている商品のうち、通常使用で不具合が発生した場合
例：「普通に使っていたのに動かなくなった、折れた」等
保証内容： 保証期間内において、通常の使用方法により自然発生した破損・不具合に対し、無償にて「部品交換」または「商品交換」をさせていただきます。

■ 初期不良品・ご注文と異なる商品について・必ず責任をもって返品
・交換を対応させて頂きます。
・商品が到着から３日以内ご連絡ください。3日超過の場合、初期不良商品と認められかねますので、ご理解の程お願い申し上げます。
・破損状況によって破損部品の交換のみ対応させて頂く場合もございますので、予めご了承ください。

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